پشتیبانی کیش اپ | تاریخ بروزرسانی آذر ۱۴۰۴
چطور با کیشاپ مشتری واقعی جذب میشود؟ | راهنمای کامل افزایش فروش کسبوکارهای کیش
روشهای جذب مشتری واقعی از طریق کیشاپ، بررسی ساختار بازاریابی محلی، مزایای پلتفرم کیشاپ برای فروشندگان، معرفی خدمات اصلی، نکات سئو و پاسخ به پرسشهای پرتکرار کاربران.
جذب مشتری واقعی برای کسبوکارهای محلی همیشه یک چالش بوده است، بهویژه در شهری مانند جزیره کیش که رفتار مصرفکننده با سایر شهرهای ایران کاملاً متفاوت است.
کیش شهری کوچک، گردشگری و پرازدحام در فصلهای مختلف است؛ اما در کنار تمام این مزیتها، شدت رقابت میان فروشندگان و ارائهدهندگان خدمات بهشدت بالاست. در چنین فضایی، یک کسبوکار تنها زمانی رشد میکند که بتواند بهصورت هدفمند، سریع و قابلاندازهگیری مشتری واقعی جذب کند.
اینجاست که کیشاپ نقش اصلی خود را نشان میدهد؛ پلتفرمی که طراحی شده تا کاربران را بر اساس نیاز واقعی، موقعیت مکانی و نوع خدمت به فروشندههایی که دارای مجوز معتبر از منطقه آزاد کیش هستند متصل کند.
این مقاله توضیح میدهد که چرا فروشندگان در کیشاپ بهمعنای واقعی کلمه مشتری جذب میکنند، فرایند جذب چگونه اتفاق میافتد، چه ابزارهایی وجود دارد، و چه مواردی باعث بهبود نتایج میشود.
برای درک چرایی موفقیت کیشاپ در جذب مشتری، ابتدا باید ویژگیهای بازار کیش را شناخت:
مسافران زمان محدود دارند؛ بنابراین انتخابهایشان سریع است.
پلتفرمی مانند کیشاپ که خدمات را با مقایسه قیمت و مشخصات در لحظه ارائه میکند، بهترین پاسخ به چنین رفتاری است.
ساکنان کیش در بسیاری از حوزهها نیاز به ارائهدهندگانی دارند که:
قابل اعتماد باشند
پاسخگو باشند
کیفیت ثابت ارائه کنند
مجوز معتبر داشته باشند
کیشاپ این فیلتر را از قبل ایجاد کرده است.
در پاساژهای کیش، ترافیک فیزیکی همیشگی نیست؛ بنابراین وابستگی به ویترین کافی نیست.
کیشاپ یک ویترین دائمی دیجیتال ایجاد میکند.
جذب مشتری در کیشاپ از طریق یک چرخه هوشمند انجام میشود؛ چرخهای که بر اساس رفتار واقعی کاربر طراحی شده است.
کاربر وارد کیشاپ میشود و یک نیاز مشخص دارد، مانند:
نظافت
تور غواصی
خرید خودرو
اجاره شبانه خانه
خرید بلیت کنسرت
تاسیسات و تعمیرات
بیمه
املاک و غرفه
این جستوجو نشاندهنده «نیاز فوری» است.
بهجای اینکه فروشنده دنبال مشتری باشد، مشتری به سمت او هدایت میشود.
فروشندهها اعلان (نوتیفیکیشن) دریافت میکنند و میتوانند سریعاً پیشنهاد ارسال کنند.
کاربر پیشنهاد چند فروشنده را دریافت میکند.
انتخاب بر اساس:
قیمت
امتیاز
توضیحات
سرعت پاسخ
انجام میشود.
کیشاپ مدل پرداخت اینترنتی ندارد و کاربر مستقیماً به فروشنده مراجعه میکند.
به همین دلیل مشتری واقعی و قابلاندازهگیری است.
کیشاپ شبیه شبکه اجتماعی نیست که کاربران فقط برای سرگرمی وارد شوند.
هر کاربر یک نیاز واقعی دارد؛ بنابراین نرخ تبدیل بالا است.
مقایسه قیمت باعث ایجاد رقابت منصفانه و افزایش کیفیت میشود.
کیشاپ تنها فروشندگانی را نمایش میدهد که دارای مجوز فعالیت معتبر در کیش هستند؛
این موضوع اعتماد کاربران را تقویت میکند.
فروشندگان با انتشار استوری:
محصولات جدید
تخفیفها
خدمات ویژه
را معرفی میکنند و دیده میشوند.
کاربر برای هر نیازی به کیشاپ برمیگردد:
از املاک و خودرو تا نظافت و بلیت کنسرت.
این بازگشت دائمی یعنی فرصت بیشتر برای دیدهشدن فروشندگان.
برای افزایش ماندگاری کاربر و تقویت سئوی ساختاری، خدمات دیگر کیشاپ نیز باید معرفی شوند:
خرید و فروش آپارتمان و غرفه
ارسال بار مسافری
بیمهنامه و مقایسه بیمهها
گردشگری، تور، بلیت هواپیما و کنسرت
خرید و فروش خودرو
اجاره شبانه خانه
اجاره روزانه خودرو
کارپردازی برای مالکین غیرساکن
نظافت منزل
تاسیسات ساختمان
کارواش سیار
ساخت استوری موشن و ریلز برای کسبوکارها
این تنوع خدمات باعث میشود کاربر همیشه در کیشاپ باشد و فروشنده همیشه فرصت جذب مشتری جدید داشته باشد.
این تکنیکها توسط فروشندگانی که بهترین نتایج را گرفتهاند بهصورت تحلیلی استخراج شده:
هر ثانیه ارزش دارد.
فروشندهای که سریعتر جواب بدهد شانس بیشتری برای انتخاب دارد.
قیمت مبهم، شامل/غیر شامل بودن خدمات، یا عدم توضیح کافی، احتمال حذف فروشنده را بالا میبرد.
کاربران به نمایه حرفهای اعتماد بیشتری میکنند.
استوری معادل یک بیلبورد دیجیتال است.
نه لزوماً ارزانترین؛ بلکه «منصفانهترین با ارزش افزوده».
مشتری تکراری ارزشمندترین دارایی است.
هر امتیاز و نظر مثبت یک عامل افزایش اعتماد است.
توضیحات، قیمتها و خدمات باید بهروز باشند.
مثل عصرها، تعطیلات، ایام مسافرت.
رفتار محترمانه نرخ بازگشت مشتری را چند برابر میکند.
بله. جذب مشتری براساس درخواستهای واقعی کاربران انجام میشود، نه بازدیدهای غیرواقعی.
مهمترین عوامل شامل پاسخدهی سریع، قیمت شفاف، پروفایل کامل و انتشار استوری است.
کاملاً. بسیاری از فروشندگان موفق از کسبوکارهای کوچک هستند.
استوریها امکان دیدهشدن گسترده با هزینه کم یا رایگان را فراهم میکنند.
خیر. کیشاپ مشتری را به فروشنده میرساند و مراجعه حضوری انجام میشود؛ بنابراین مشتری کاملاً واقعی است.
بله. فروشنده باید دارای مجوز فعالیت معتبر از منطقه آزاد کیش باشد.
کیشاپ برای فروشندگانی که بهدنبال جذب مشتری واقعی هستند، یک راهکار ساده اما بسیار قدرتمند ارائه میدهد.
مشتری واقعی یعنی کسی که:
نیاز روشن دارد
وارد اپلیکیشن میشود
پیشنهادها را مقایسه میکند
به فروشنده مراجعه میکند
خدمت یا محصول را خریداری میکند
کیشاپ با اتصال هوشمند و هدفمند، فرآیندی ایجاد کرده که در آن فروشنده نهتنها دیده میشود بلکه فرصت واقعی فروش پیدا میکند.