پشتیبانی کیش اپ | تاریخ بروزرسانی آبان ۱۴۰۴
چرا عضویت فروشندگان در کیشاپ ضروری است؟ افزایش دیدهشدن، جذب مشتری واقعی، مقایسه قیمت، خدمات متنوع و کاهش هزینهها. یک تحلیل کامل و مناسب گوگل اسنیپت.
جزیره کیش یکی از رقابتیترین بازارهای ایران است. فروشگاهها، مشاوران املاک، خدمات خودرو، بیمهگذاران، شرکتهای گردشگری و ارائهدهندگان خدمات خانگی، همه در یک فضای کوچک اما شلوغ کنار هم فعالیت میکنند.
اما نکته اینجاست: دیدهشدن سخت است، جذب مشتری سختتر و اعتمادسازی سختترین مرحله است.
در همین نقطه، کیشاپ وارد میشود.
یک پلتفرم بومی که نهتنها برای کاربران، بلکه برای فروشندگان هم یک مسیر رشد واقعی ایجاد میکند.
این مقاله پاسخی است به یک سؤال مهم:
«چرا هر فروشندهای در کیش باید در کیشاپ عضو شود؟»
عضویت فروشندهها در کیشاپ شبیه ثبت یک آگهی ساده نیست.
کیشاپ یک بازار آنلاین بومی است که کسبوکارهای دارای مجوز فعالیت معتبر از سازمان منطقه آزاد کیش در آن ثبت میشوند و این تفاوت بزرگ ایجاد میکند:
وقتی کاربر میبیند فروشندهها تأیید شده هستند، احتمال خرید و درخواست خدمت چند برابر میشود.
تفاوت با پلتفرمهایی مثل دیوار دقیقاً همینجاست.
در دیوار، هر فردی میتواند آگهی بگذارد؛ ولی در کیشاپ، فروشنده واقعی و دارای مجوز حضور دارد.
همین موضوع باعث میشود کاربر کمتر سردرگم شود و فروشنده سریعتر مشتری بگیرد.
کیشاپ یک پلتفرم خدماتی است، نه یک سایت آگهی آزاد.
کاربر دقیقاً میداند که چه میخواهد:
اجاره خانه
خرید آپارتمان
خرید یا فروش خودرو
بیمه
ارسال بار مسافری
تور و گردشگری
نظافت
تاسیسات
کارپردازی
ریلز و استوری موشن
و دهها خدمت دیگر
این یعنی مشتری سرگردان وارد اپ نمیشود؛ مشتری با نیت خرید وارد میشود.
در کیشاپ وقتی یک کاربر درخواست، مثلاً «اجاره خانه» یا «تعمیر اسپیلت» ثبت میکند، این درخواست مستقیم برای فروشندگان فعال ارسال میشود.
بنابراین فروشنده با مشتری در لحظه ارتباط میگیرد، نه اینکه هفتهها منتظر باشد.
بهجای اینکه کاربر یک گزینه ببیند، چند پیشنهاد بومی و واقعی دریافت میکند.
این هم باعث افزایش رقابت سالم میشود و هم نرخ تبدیل فروشنده را بالا میبرد.
تبلیغ در کیش گران است:
تابلو، اینستاگرام، تبلیغات شهری، حتی تراکت!
اما کیشاپ دیدهشدن فروشنده را بهصورت مداوم فراهم میکند.
بدون هزینه اضافه.
بدون نیاز به تولید محتوا.
بدون دردسر تبلیغات.
تمام پیامها داخل اپ اتفاق میافتد، تماسهای غیرواقعی کم میشود و فروشنده وقتش تلف نمیشود.
وقتی فروشنده در کنار سایر کسبوکارهای معتبر کیش دیده میشود، برندش نیز قویتر دیده خواهد شد؛
بهخصوص برای مسافران که هیچ شناختی از جزیره ندارند و میخواهند از یک منبع مطمئن انتخاب کنند.
من با یک فروشنده خدمات تاسیساتی صحبت کردم؛ کسی که سالها در کیش فعالیت کرده و مشتریان زیادی داشته، اما همیشه میگفت:
«مشکل اینه که مشتری واقعی پیدا کردن سخت شده. یا قیمت نمیدونن، یا وقت ما رو میگیرن، یا فقط دنبال پرسیدن هستن.»
وقتی وارد کیشاپ شد، چند اتفاق ساده ولی مهم افتاد:
درخواستهای واقعی برای تعمیر پمپ و کولر دریافت کرد
هر درخواست شامل اطلاعات کامل بود
مقایسه پیشنهادها باعث شد مشتری فقط پرسشگر نباشد
تعداد تماسهای تلفنی کم شد
درآمد ماهانهاش نسبت به قبل افزایش پیدا کرد
چرا؟
چون او وارد یک بازار هدفمند شد، نه یک صفحه شلوغ از آگهیهای عمومی.
اجاره شبانه
اجاره ماهانه
خرید و فروش آپارتمان
فروش غرفه و واحد تجاری
این حوزه یکی از شلوغترین بخشهای کیشاپ است.
تورهای شهری
برنامههای تفریحی دریایی
فروش بلیت کنسرت
مسافران قبل از ورود، تصمیم خود را داخل اپ میگیرند.
خرید و فروش خودرو
اجاره روزانه خودرو
کارواش سیار
کیشاپ یکی از بهترین فضاها برای بیمهگذاران معتبر است چون کاربرها به دنبال مقایسه قیمت و شرایط هستند.
نظافت
تعمیرات
برقکشی
سرویس اسپیلت
این دسته بسیار پربازدید است.
ساخت استوری موشن
ریلز حرفهای
فروشندهها در این بخش به طور مستقیم به کسبوکارهای محلی دسترسی پیدا میکنند.
یکی از پرترافیکترین بخشهاست.
برای مالکانی که خارج از کیش هستند، بسیار مهم است.
به دلیل آبوهوای کیش همیشه تقاضای بالا دارد.
کاربران دنبال مقایسه هستند، نه خرید از یک نفر.
این تنوع خدمات نشان میدهد فروشندهها در هر حوزهای باشند، مشتری واقعی دارند.
فروشندگان دارای مجوز
درخواستها مستقیم برای فروشندگان ارسال میشود
مشتریان واقعی و هدفمند هستند
رقابت به صورت پیشنهادهای واقعی انجام میشود
ساختار پلتفرمی خدماتمحور نه آگهیمحور
به همین دلیل تجربه فروشنده در کیشاپ بسیار متفاوت و حرفهایتر است.
بله، عضویت اولیه رایگان است و فروشنده میتواند پروفایل بسازد، خدمات اضافه کند و درخواستهای واقعی دریافت کند.
بله. این موضوع اعتماد کاربران را افزایش میدهد و یکی از مزیتهای کیشاپ نسبت به پلتفرمهای عمومی است.
همهچیز از داخل برنامه انجام میشود؛ پیامرسان داخلی و اعلام وضعیت سفارش.
دیدهشدن مداوم، کاهش هزینه تبلیغات، ارتباط آسان با مشتری واقعی و حذف واسطهها.
بله، محدودیتی وجود ندارد.
معمولاً بین چند دقیقه تا چند ساعت، بسته به نوع خدمت.
مشتری واقعی و آماده خرید
درخواستهای لحظهای
دیدهشدن بدون هزینه
کاهش اتلاف وقت
افزایش اعتماد
رقابت سالم و شفاف
امکان مدیریت درخواستها
ارتباط بدون واسطه
داشتن پروفایل معتبر در یک پلتفرم محلی
کیشاپ برای فروشندگان فقط یک اپ نیست؛
یک مسیر رشد واقعی، کمهزینه و پایدار در بازار کیش است.